CRM OPERATIONS LEAD for STORIO GROUP
Apply Here:https://www.linkedin.com/jobs/view/3841838436 About Storio Group Are you a CRM Lead who thrives in an e-commerce setting with people and project management experience? Then Storio Group might just be looking for you! This role can be located in either Barcelona or Amsterdam. Purpose As our CRM Operations lead, you will be one of the 3 leads in the CRM team in charge of driving repeat and customer lifetime value for our 7+ million customers across Europe. You will be responsible for a team in charge of executing on the CRM promotional calendar and will closely collaborate with your peers who lead the planning and app & automation sub-teams. Your Daily Adventure At Storio Lead a team of 6 passionate CRM specialists across 4 locations to execute on promotional planning for newsletters and help increase our customer’s repeat, loyalty and lifetime value Closely collaborate with the CRM Tech team on the CRM tool migration and process alignment between both teamsLay foundations of operational processes to increase the team’s efficiency and effectivenessOwn quarterly forecasting and closely monitor ongoing performance throughout the quarterDefine main channel and customer KPIs to report out on and own weekly & monthly performance reporting for the promotional CRM dropsGrow, protect and develop the mailable base and that way nurture growth for the channel and customers Own deliverability monitoring and reportingClosely collaborate on high impact projects, both internally with the other sub-teams as well as externally with other departments How You Make Your Mark As our CRM Operations lead, you will be one of the 3 leads in the CRM team in charge of driving repeat and customer lifetime value for our 7+ million customers across Europe. You will be responsible for a team in charge of executing on the CRM promotional calendar and will closely collaborate with your peers who lead the planning and app & automation sub-teams. What You Bring To The Party 6+ years working experience in CRM in an e-commerce environmentSolid people management experience Strong collaboration and communication skillsCommercial eye and performance drivenProblem-solving and analytical skillsStrong project management skills, effectively managing multiple projects across departments.Experience in a widely used premium CRM tool, such as Adobe Campaign, Salesforce, Hubspot etc.Enthusiastic team player with “let’s go for it!” mentality, used to working in a fast-paced e-commerce, international environment.Excellent written and verbal skills in English. Why You'll Love It Here 23 days of annual leave with a healthy work-life balance8 weeks out of the year to work working remotely abroadHybrid working - 2 days a week in the office with Wednesday as Local Day and Thursday as Storio Day.Storio group offers 75% of Alan’s private health insurance to employees Referral bonus when you bring your friends to join the teamStorio group offers flexible compensation with CobeeMonthly visit of a massage therapist at the office.65% company discountCRM Technical Executive - Dominos UK&IE 🍕
Full job spec and application process via this link: https://jobs.dominos.co.uk/vacancies/105/crm-technical-executive.html Domino's UK & Ireland is seeking a CRM Technical Executive to join our innovative team. As the world's leading pizza company, we're not just about great food – we're also tech pioneers with 90% of sales through digital channels. This role offers a chance to work with Braze, in a dynamic, inclusive environment. You'll be part of a forward-thinking company that values diversity and fosters growth. If you're passionate about CRM, have strong technical skills, and want to make an impact in a global brand, this could be your perfect slice!Phiture is hiring: CRM-experienced growth marketer (EMEA, Berlin/Remote)
Job listing: https://boards.eu.greenhouse.io/phiture/jobs/4361694101 Phiture is the agency behind the Mobile Growth Stack framework. We work with global brands including. LEGO, Adobe, HBO Max, Headspace, Paypal, UNIQLO, Lion Studios, Tripadvisor to drive measurable value for their businesses through solutions combing tech, data and cutting-edge services built around best-of-breed platforms like Braze. Although we're always developing and refining tech and AI to increase efficiency and impact, we believe that it's not only possible, but important to navigate an increasingly tech-enabled world without losing touch with what makes us — and our customers — human. We're looking for a AAA Braze-experienced growth marketer to help our customers build out automated, adaptive, personalized multi-channel lifecycle programs that deliver measurable impact. At Phiture, you'll learn more in 1 year than you would in 2-3 years in house. It's a fast-paced environment working alongside a team of experts with a drive for results and desire to hone their craft and build a career. If you're ready to take that step and come work with us in redefining growth marketing, please get in touch https://boards.eu.greenhouse.io/phiture/jobs/4361694101SpellenWinkel - Junior Full Stack Developer (NL, Delft) Dutch Speaking 🇳🇱
SpellenWinkel is hiring for a Junior Full Stack Developer based in Delft, NL (description in Dutch). Full Role Description Here. Omschrijving Altijd al in een gamestore willen werken? Ben je op zoek naar een uitdagende full-time of part-time baan waar je in een gezellig team aan de slag kan? Ben je enthousiast, wil je doorgroeien en hou je van flink aanpakken? Dan zoeken wij jou! Als full stack developer ga je aan de slag met allerlei uitdagingen om onze webshops en achterliggende systemen nóg beter te maken. Je werkzaamheden zijn heel divers en je werkt tegelijk aan verschillende projecten. En waar kun je dan aan denken? Een paar van de ruim 100 projecten op de plank zijn het vernieuwen van de deckbuilder met kaartsuggesties met behulp van AI, het introduceren van passende productsuggesties voor klanten, aanpassingen aan de magazijnsoftware waardoor we spellen efficiënter op kunnen slaan en het bouwen aan een interactief systeem op een touch screen waarmee onze klanten in de winkel nieuwe bordspellen kunnen ontdekken. In onze snelgroeiende organisatie krijg je veel kansen om jezelf te onderscheiden en door te ontwikkelen. Je krijgt de mogelijkheid om je te focussen op de werkzaamheden die je zelf leuk vindt en goed bij je passen. Door onze platte organisatiestructuur staan we altijd open voor jouw ideeën, of je nu een week, maand of jaar bij ons werkt. Een dag als junior full stack developer Je stapt het kantoor binnen, en een collega van het development team wacht je op met een bakkie koffie. Samen met hem bekijk je de schetsen die je eerder hebt gemaakt voor de interface van de Disney Lorcana deckbuilder. Het regent complimenten, je collega is erg enthousiast over de opzet die hebt gekozen. Je krijg nog een paar tips voor verbeteringen en gaat daarna aan de slag met HTML, CSS en JavaScript om je schetsen om te zetten naar een bruikbare webpagina. Tijd voor de lunchpauze; met je boterham in één hand, speel je een spelletje Hero Realms met je marketing collega. Na de lunch heb je een sprint planning meeting met het volledige development team. Samen met de baas bepalen jullie welke projecten prioriteit krijgen en wie waarmee aan de slag gaat. Jij stelt voor om een paar aanpassingen door te voeren aan de navigatiebalk, zodat onze klanten het juiste product sneller kunnen vinden. Je suggestie wordt gelijk meegenomen in de sprint, en je mag er zelf mee aan de slag. Daarna ga je nog even aan de slag met het afronden van een paar slimme verbeteringen van het inpakproces. Als je je laatste regel PHP-code hebt geschreven, zet je je project online op onze test server en geef je een demo aan de logistiek manager. Je pakt samen een paar pakketjes in om te testen of de aanpassingen hun doel bereiken. En wat blijkt: het inpakken van pakketjes gaat wel 10% sneller! Zo kunnen we straks 10% meer pakketjes inpakken in dezelfde tijd en kunnen we onze leverbelofte nog scherper maken. En zo maken we nog meer klanten blij! Wij zoeken in jou • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau: bij voorkeur richting informatica / HBO-ICT. • Je wil jezelf verder ontwikkelen, houdt van een uitdaging en neemt graag initiatief. • Je hebt kennis van HTML, (S)CSS en JavaScript. • Je hebt kennis van PHP, SQL en Git. • Affiniteit met bordspellen en/of trading card games is een pre. Wat bieden wij jou? • Een goed salaris. • Een goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding. • Personeelskorting op producten en evenementen. • Afwisselende werkzaamheden in een jong en energiek team. • Een informele, speelse omgeving met een goede werksfeer en leuke collega's. • Een werkplek waar je met veel begeleiding ervaring op kunt doen en jezelf verder kunt ontwikkelen. • Een platte organisatie met ruimte voor eigen creativiteit en initiatief. • Ruime doorgroeimogelijkheden. Enthousiast terwijl je dit leest? Dan zit er maar een ding op: ga de uitdaging aan en kom ons jonge en energieke team versterken! Stuur je motivatiebrief en cv naarsolliciteren@spellenwinkel.nl, dan nemen wij binnenkort contact met je op!SpellenWinkel - Team Lead Full Stack Developer Based in Delft, NL (Dutch Speaking) 🇳🇱
SpellenWinkel is hiring a Team Lead Full Stack Developer based in Delft, NL (job description in Dutch)! Omschrijving Wij zijn op zoek naar een gedreven full stack developer die ons kleine en informele team wil komen versterken en leiding wil geven. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, verbeteren en onderhouden van onze webshops en de achterliggende systemen. Jij structureert en vertaalt de wensen en vragen van alle afdelingen naar concrete en werkbare oplossingen. Hiernaast neem jij graag het initiatief bij nieuwe ideeën en ontwikkelingen. Het werkt fijn als jij flexibel en resultaatgericht bent en je lekker voelt in onze informele en open werksfeer. Je gaat aan de slag in een klein team met gezellige collega's. In onze snelgroeiende organisatie krijg je veel kansen om jezelf te onderscheiden en jezelf te ontwikkelen. Je geniet veel vrijheid en hebt de mogelijkheid om je te focussen op projecten die je zelf leuk vindt en die goed bij je passen. Door onze platte organisatiestructuur schakelen we heel snel met elkaar en staan we altijd open voor goede en innovatieve ideeën. Een dag als full stack developer Zodra je het kantoor binnenstapt, word je enthousiast begroet door een collega van je development team. Hij wil je graag iets laten zien, maar hij moet nog heel geduld hebben. Je installeert jezelf achter je bureau en geniet tijdens het opstarten van je computer van het weidse uitzicht over de Delftse Schie met een goede kop versgemalen koffie. Nadat je de laatste regels code voor een interactieve marketingcampagne voor een nieuw bordspel hebt weggetikt, staat je collega glunderend met zijn laptop voor je neus. Hij laat je een proof of concept zien van een app waarmee deelnemers zichzelf aan kunnen melden voor een spelavond. Met veel enthousiasme brainstormen jullie over bredere inzet en mogelijkheden van de app. Daarna is het tijd voor de wekelijkse meeting met een collega van de klantenservice. De vaker terugkerende vragen van onze klanten worden besproken en er wordt nagedacht technische hulpmiddelen om klanten beter van dienst te zijn. Jullie evalueren daarnaast de eerder doorgevoerde verbeteringen. Maar liefst 60 procent minder klantvragen? Niet gek! Tijd voor de lunch! Vandaag ben je uitgedaagd door een collega van het verkoopteam voor een potje Star Realms. Dat is feest: de chefkok heeft vandaag verse croissants gebakken! Ook al speel je Star Realms voor het eerst, je verslaat de collega na een spannende nek-aan-nekrace. Na de lunchpauze ga je vol energie aan de slag met de implementatie van de nieuwe Spellenwizard, een project van jou en je team om klanten op een leuke en speelse manier te helpen bij de keuze voor een spel. Aan het einde van de middag heb je kort overleg met je team over wat er vandaag bereikt is. De conclusie is dat de Spellenwizard morgenochtend getest kan gaan worden! We zoeken in jou • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau: bij voorkeur richting informatica / HBO-ICT. • Je bent flexibel, secuur, resultaatgericht, analytisch en je neemt graag het initiatief. • Je houdt van innovatie en volgt nieuwe ontwikkelingen op de voet. • HTML, (S)CSS en JavaScript kennen geen geheimen voor jou. • Je hebt goede kennis van en ervaring met PHP (OOP), SQL en Git. • Het bouwen van responsive interfaces is gesneden koek voor je. • Affiniteit met bordspellen en/of trading card games is een pre. Wat bieden wij jou? • Een goed salaris en prachtige werkplek • Goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding. • Personeelskorting op producten en evenementen. • Afwisselende werkzaamheden die bij jou passen. • Een platte organisatie met ruimte voor eigen creativiteit en initiatief. • Een informele, speelse omgeving met een goede werksfeer en leuke collega's. • Toegang tot meer dan 1.000 demospellen! Enthousiast geworden voor deze functie? Dan zit er maar één ding op: ga de uitdaging aan en kom ons versterken! Stuur je motivatiebrief en cv naarsolliciteren@spellenwinkel.nl, dan nemen wij binnenkort contact met je op!Customer Relationship Manager at Vet-AI (Remote)
Sharing a current job vacancy on behalf of a new Braze customer... Location: Remote, UK Description:Vet-AI are delivering the pet care of the future. Our flagship app, Joii Pet Care was created to make pet care affordable and accessible for all pet owners. Through Joii, pet mums and dads can video call a vet 24/7, use an intelligent pet symptom checker (think NHS 111 but for pets), or seek preventative care through nurse clinics. And yes - it can all be done from the comfort of home - drastically reducing the need for in-person vet trips. Mission: To make pet care affordable and accessible for everyone. To improve the lives and wellbeing of everyone working within the veterinary industry. Responsibilities Create and implement a customer communication strategy to deliver personalised and targeted communications across all stages of the Joii customer lifecycle. Design and optimise customer onboarding programs to ensure successful adoption and utilisation of our products/services from Day 1. Increase average revenue per user through relevant, compelling comms and campaigns. Develop customer engagement campaigns, together with our Product and Clinical teams to foster long-term relationships with our customers. Work closely with our Data team to segment and target our base of customers, designing and delivering campaigns to suit each customer cohort. Be the Braze expert within the business. You’ll understand its capabilities inside out to ensure we are getting the most out of all it offers. Work with our Design Manager to create compelling comms, measuring success and optimising as you learn. Report on activity vs KPIs, establishing performance benchmarks and putting metrics beside everything you do.ParkBee - Performance Marketing Specialist - Freelance (NL) 🇳🇱
WE ARE PARKBEE! 🚘 ParkBee is the leading European tech platform for parking, making underutilised off-street parking locations digitally accessible to consumers. Our solution provides consumers with a wide and dense network of off-street parking spaces while helping cities make better use of space and offering property owners an extra income using our smart and innovative platform.WANTED: CRM Campaign Managers
Want to join a household brand in the UK, with BIG ambitions, where no day is ever boring? Checkatrade is on a transformational journey to create a true home improvement marketplace. As part of that journey we have been heavily investing in technology and people, and you would be joining at a pivotal point for the business.NeoTaste sucht CRM Manager / Customer Relations Manager (m/w/d)
Bewerbe dich direkt auf der NeoTaste Seite Location Permanent employee, Full-time ·Berlin,Düsseldorf, Bremen, Osnabrück, Hamburg, Köln, Stuttgart, München, Frankfurt, Leipzig, Nürnberg DEINE AUFGABEN Du bist maßgeblich für die Entwicklung einer CRM-Strategie zur Steigerung der Kundenbindung und des Engagements in unserer App verantwortlich Mit der Implementierung von Retention-, Re-engagement- und Conversion-Strategien machst Du unsere User zu treuen Fans Nutze Deine Expertise, um den perfekten Mix aus Marketingplattformen für unsere Kampagnen zu finden und damit den Erfolg unserer App zu steigern Du analysierst kontinuierlich das Customer Engagement, um CRM-Strategien zu optimieren und erstellst regelmäßige Berichte und Empfehlungen zur Verbesserung Du stehst eng mit interdisziplinären Teams im Austausch, um CRM-Initativen mit übergeordneten Geschäftszielen abzustimmen DEIN PROFIL Du verfügst bereits über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im CRM-Bereich und bist mit dem Einsatz von Marketingautomatisierungstools vertraut Wünschenswert: Abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunktbereich Marketing oder Sales Dein Skill ist es komplexe Daten zu erfassen, zu analysieren und daraus wertvolle Erkenntnisse sowie innovative Lösungen zu gewinnen Du bringst einwandfreie Deutschkenntnisse (C2 nach GER) und verhandlungssichere Englischkenntnisse (C1 nach GER) mit Du arbeitest bei uns selbstständig und strukturiert - Dabei zeigst Du ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und hohe Einsatzbereitschaft für Deine Aufgaben Du hast Drive & willst dazu beitragen, dass neue User durch verschiedene Anreize in unsere App gelangen und sich dort in ihrer Experience noch wohler fühlen ÜBER UNS MitNeoTasteentwickeln wirdiePlattform, um neue Restaurants, Bars & Cafés in Deiner Stadt zu erkunden. Als Nutzer kommst Du in den Genuss von speziellen Deals, die es exklusiv so nur bei uns gibt. Andererseits sind wir auchderPartner für die Gastronomie, um neue Gäste für sich zu gewinnen, die ihr Restaurant, Bar oder Café noch nicht kennen. Dabei können unsere Gastronomie-Partner die speziellen Deals ganz individuell auf ihre Auslastung anpassen, womit wir ihnen einerseits helfen ihre Auslastung und damit auch ihren Umsatz zu erhöhen. Wir suchen begeisterungsfähige und motivierte Teamplayer, die mit ihrem Handeln etwas bewegen wollen! Wir sind bereits in25+ Städtenvertreten Über+750.000 Nutzer/innenlieben unsere App Unser Team besteht aus+70 Mitarbeiter/innen Zusätzlich zu unserem6 Millionen €Funding im August 2023, haben wir auch eineSeries A Extension von 15 Millionen €im März 2024 eingesammelt
